Характер Ельза – спокійна, стримана і врівноважена молода дівчина, під витонченою зовнішністю якої ховається досить складна особистість: завдяки травматичному інциденту, пережитому в дитинстві, вона більша частина свого життя була стурбована своїми магічними здібностями.