Для початку необхідно вставити навушники в роз'єм та розблокувати смартфон. Після цього одночасно затискаємо кнопку живлення на смартфоні та кнопку прийняття виклику на гарнітурі. Тримаємо так 5-10 секунд, відпускаємо і одразу витягуємо навушники з роз'єму – помилка має піти сама собою.