5. Визначити структуру та зібрати кейс Заголовок. Робіть його коротким. …Підзаголовок. Використовуйте його, щоб коротко описати досягнення: що було зроблено. … Коротке резюме. Резюме усієї історії з 2–4 пропозицій. … Опис клієнта. Короткий опис компанії вашого клієнта. … Цілі. … Рішення. …Результати. … Ілюстрації та цитати.