За загальним правилом повернути гроші за бракований товар можна протягом гарантійного строку чи терміну придатності товару. Якщо такий термін не встановлений, то в розумний термін, але не більше двох років від дня отримання товару. У разі більш тривалі терміни може бути встановлено законом чи договором купівлі-продажу (п.