Якщо ви боїтеся конфліктів: Як пережити незручну розмову Продумайте найгірший результат ситуації… Не бійтеся чужого гніву… Говоріть як дорослий із дорослим… Говоріть без зашкалюючих емоцій… Будьте готові, що співрозмовник спробує «злитися»… Пам'ятайте , що розмова може і не вийти