Відповідно до згаданого Цивільного кодексу, замовник має право відмовитися від побутових послуг будь-якої миті в односторонньому порядку. Тому для того, щоб законно не платити за домофон, достатньо відправити на адресу, де зареєстрована компанія, яка надає вам послуги, рекомендований лист із повідомленням про вручення.