Переконайтеся, що сканер підключено до мережі живлення та увімкнено, а його кабелі надійно підключені. Якщо варіант сканування раніше відображався, а тепер більше не відображається, спробуйте видалити сканер (або багатофункціональний принтер) і додати його знову.