Препарат не допомагає, якщо Ви застосовуєте його за інструкцією, не дотримуючись дозування, може бути індивідуальна нечутливість. При атопічному дерматиті, коли не усувається причина, що призвела до загострення, коли порушена бар'єрна функція шкіри через вроджені особливості або внаслідок запалення шкіри.