Неформальний лідер – це член групи, який офіційно не має керівної посади, але завдяки певним якостям особистості у поєднанні з життєвим досвідом та поведінкою зайняв особливе становище. І мають на оточуючих вплив, більший, ніж безпосередній керівник.