Збирають дані про поведінку та переваги покупців, вивчають статистику продажів, проводять дослідження та інтерв'ю зі споживачами, вигадують стратегії просування продукту. Виходить, що маркетолог має вміти аналізувати та вигадувати нове, оперувати фактами та гіпотезами.