Не встановлено драйвер бездротового адаптера, тому він не може знаходити бездротові мережі. Або драйвер встановлено, але він працює неправильно. Wi-Fi на ноутбуці просто вимкнено. Буває, що Wi-Fi приймач просто несправний або вимкнений (наприклад, під час чищення ноутбука від пилу).