Причини помилки можуть бути такими. У бездротовому геймпаді Xbox 360 сіли батареї, або акумулятор Xbox 360 потребує підзарядки. Інший бездротовий пристрій, наприклад, мікрохвильова піч, бездротовий телефон або бездротовий маршрутизатор, викликає перешкоди. До консолі вже підключено чотири геймпати.